But du plugin : rediriger les utilisateurs vers une interface conviviale permettant de les orienter vers la bonne catégorisation de leur ticket. Coté utilisateur final (interface simplifiée) A la connexion sur GLPI, l’utilisateur sera redirigé vers le plugin. Il aura de plus accès au système d’alertes du plugin Mydashboard : http://blogglpi.infotel.com/publication-du-plugin-my-dashboard