Besoin d’informations sur votre installation GLPI ? Sur sa sécurisation ? Sa supervision ? Un accès à un guide Technicien Helpdesk ? Un accès à la notice et aux versions du plugin Service Catalog ? ou peut-être un comparatif OCS Inventory / Fusion Inventory ? Notre Wiki GLPI est là pour ça ! Une fois […]
Le plugin Service Catalog a été imaginé et développé par l’équipe GLPI d’Infotel Conseil ! But du plugin : rediriger les utilisateurs vers une interface conviviale permettant de les orienter vers la bonne catégorisation de leur ticket (à la manière d’un catalogue de service) Si vous le souhaitez, nous pouvons vous donner accès à notre plateforme […]
Un nouveau plugin fait son apparition sur le site projet des plugins Infotel GLPI ! https://github.com/InfotelGLPI/releases GLPI permet déjà de répertorier les changements qui doivent justement être mis en production dans le SI. Infotel a voulu détailler ces mises en productions : Depuis un changement, on peut dorénavant créer une mise en production : On peut s’adosser […]
Plusieurs nouveautés coté Infotel sont à noter : Nous avons publié la majeure partie des plugins maintenus par l’équipe d’InfotelRetrouvez cette liste ici : https://blogglpi.infotel.com/compatibilite-des-plugins-avec-glpi/ Le plugin Activity : En version 9.5 de GLPI, lors de la mise à jour du plugin, les activités seront migrées dans le cœur de GLPI (comme des événements externes). […]
Affichez les Alertes / Maintenances planifiées et les détails de la catégorie pour des catégories spécifiques ! Accédez directement aux articles de la Foire aux Questions disponibles Créez votre ticket sur la même page que la sélection de votre catégorie