Dans GLPI, chaque utilisateur peut indiquer le temps passé sur les tickets, les projets mais celui-ci ne peut pas indiquer les autres activités quotidiennes et on ne peut donc pas mesurer précisément les ressources disponibles au sein de son SI.
Afin de pallier à ce manque, Infotel a développé le plugin Activity permettant de tracer les activités de chacun.
Le plugin permet à un collaborateur de disposer d’un point d’entrée unique pour la saisie de son activité et de ses congés.
Le collaborateur renseigne son activité au fil de l’eau au moyen de tickets GLPI (dates des tâches) ou des activités définies qui peuvent être saisies manuellement.
Le collaborateur peut à tout moment consulter son activité pour le mois en cours ou les mois passés grâce à une vue calendaire récapitulative.
Une véritable gestion du temps des journées de travail est appliquée, soit en temps horaire (2h, 4h, 8h), soit en équivalent fraction (0.25, 0.5, 0.75, 1).
Les tâches des tickets dont la durée est supérieure à 1 journée sont prises en charge et sont répartis sur l’affichage du planning et du compte-rendu d’activité.
Les jours fériés (ceux définis dans GLPI – Périodes de fermetures) sont prises en compte sur l’affichage du planning et du compte-rendu d’activité.
Vue du planning : Journalier, hebdomadaire, mensuel
Formulaire de création d’activité
II. Demande de congés
Le collaborateur dispose d’un formulaire de demande de congés dans GLPI. Ce formulaire envoie automatiquement une notification à son (ou ses) responsable(s) pour validation.
A. Formulaire de demande de congés
Le formulaire permet de choisir une plage temporelle avec une granularité maximale d’une demi-journée.
Le formulaire calcule le nombre de jours ouvrés couverts par la période de congés du collaborateur.
B. Définition du (ou des) responsable(s)
Le collaborateur peut définir son (ou ses) responsable(s) depuis ses préférences GLPI.
C. Validation d’une demande de congés
A réception de la notification, le responsable dispose d’un formulaire de validation faisant changer l’état de la demande et permettant l’intégration du congé au suivi d’activité du collaborateur.
L’état de la demande peut être validée ou refusée.
Dans le cas d’un refus une notification par e-mail est envoyée au collaborateur et la demande est annulée.
III. Génération du Compte-Rendu d’Activité (CRA)
Le Compte-Rendu d’activité mensuel (CRA) permet de visualiser chaque mois, l’ensemble des activités liées aux tickets GLPI, activités spécifiques, et congés.
Ce compte-Rendu d’Activité est exportable en PDF.